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Im IKARUS-Forum können Sie sich mit anderen Usern austauschen, Fragen diskutieren oder die Möglichkeit für gängige Fragen nutzen.
AEROFLY DIREKTHILFE
Wir bieten Ihnen ab sofort die Möglichkeit für eine schnelle und unkomplizierte ONLINE Direkthilfe.
Sie nutzen dazu einfach das IKARUS Fernwartungs Modul, das Sie direkt von hier:
http://www.ikarus-modellbau.de/AFPD-Support/Ikarus_Support_Team.exe starten können.
Es ist keine Installation erforderlich; der Start des Moduls ist vollkommen ausreichend.
Nach dem Programmstart erhalten Sie eine ID und ein Passwort.
Diese ID und das entsprechende Passwort werden Sie dann auf Anfrage unserem telefonischen Hotlinemitarbeiter nennen, der sich daraufhin mit Ihrem PC verbinden kann.
Sie können auf Ihrem Bildschirm genau verfolgen, welche Schritte unser Mitarbeiter ausführt um Ihr Softwareproblem zu lösen.
Selbstverständlich können Sie die Sitzung jederzeit abbrechen.
Der Fernzugriff befristet sich nur auf die jeweilige aktuelle Sitzung bestehend aus ID und Passwort.
Nach der TeamViewer Session ist keine Deinstallation des Fernwartungsmodules erforderlich; da Sie zu Anfang
das Modul nur ausgeführt und nicht installiert haben.
IKARUS Modellsport
Im Webertal 22
78713 Schramberg / Germany
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Impressum © 2004 IKARUS, Schramberg, Germany
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